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SHOPPING GUIDE

商品の保証について

保証書が付属されていない商品

1年間保証

保証書が付属されていない商品は一部商品を除き、到着日から1年間の保証とさせていただきます。
※食器や一部雑貨(布製品や消耗品など)は保証の対象外とさせていただきますので、予めご了承ください。

保証期間中、商品の欠陥による損傷が生じた場合には無償で修理又は交換いたします。
それ以外の場合は実費にて修理をお受けいたします(※修理可能商品に限ります)。
商品お届け時に同梱している「納品書」を保証書に代えさせて頂きますので、紛失されぬよう大切に保管してください。

保証書が付属されている商品

保証書に記載されている内容に基づいて対応いたします

保証書が付属されている商品はご購入頂いた日等を記入の上、商品と同送いたします。紛失されぬよう大切に保管してください。
不良発生した場合は、保証書に記載されている内容に基づいて対応させていただきます。
品質には万全を期していますが、万が一商品の欠陥による損傷が起きた場合は、メール又はお電話にてご連絡ください。